4月20日韩雪在宁波站有一场音乐剧表演《白夜行》，而且她是主角。但事实上她已经提前发动态说了自己感冒的消息，没想到后来到了失声这么严重的地步。于是在唱的部分就使用了录音。但是没想到前面的几条网友评论几乎全部都是非常愤怒的！
韩雪道歉
4月23日凌晨，韩雪终于对此事再次做出了回应，她表示自己难辞其咎，再次致歉。然后还原了一下事情的经过。19日演出完，嗓子就哑了，但不是不能说话的那种哑，准备离开剧院时，收到家人信息，父亲突发心脏病，被送进ICU紧急抢救。韩雪当时就懵了，彻夜未眠，20日早上7点多的时候，才收到导游的消息，称老人暂时稳定了，韩雪这才放下心，但那时候她发现自己已经失声了，一点声都没有了。
医生诊断为是急性声带炎，让她在治疗的同时这几天都不要说话，但晚上的演出没有替补演员。医生建议取消演出，如果实在要用嗓，就试试加强的治疗，后来医生开了药、打了针，做了雾化。大家都在等待奇迹发生，但是并没有出现。然后经纪人和制片方开始沟通怎么办，最后的决定是用录音。韩雪当时只能勉强说一些词，所以接受了这样的方式。
韩雪真诚地告诉观众：今天的演出我无法演唱，只能为大家演戏，我个人的演唱部分将使用之前演出的内录音频。如果大家愿意留下，我很感激。没有办法接受的观众，可以选择退票，剧场在门外为大家即时办理退票。
/p>
