文章来源:网络 ,标题:中娱:滴滴司机打伤乘客:司机揪下女乘客一撮头发- 责任编辑:Ring
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温州“824”恶性事件发生后,一时间,滴滴交通再次站在风口浪尖。对此,交通运输部官网27日刊发评论文章《堵住“滴血”的漏洞》,文章严厉批评称,事前不做有效防范,事中不能积极干预,事后标榜高价补偿,滴滴的安全底线在哪里!
8月29日,滴滴官方发出道歉信,声称将重视安全问题并将顺风车无限期下线。
在顺风车关停的几日内,有关滴滴平台客服、审核、监管难等一系列问题也被曝光。连日来,探针君广泛走访快车司机、市民发现,随着滴滴被广泛运用,一些隐藏的管理问题浮出水面。有滴滴司机更直言:“别说你们乘客,我们滴滴司机也打不通客服电话。”
快车司机:别说你们乘客,我们滴滴司机也打不通客服电话
周先生,29岁,广州开滴滴快车司机2年
滴滴的客服电话很难打通,这在司机群体基本上算是共识。前天(8月27日)晚上,我接了一个企业平台的单,从中华广场出发的三名乘客要求分别在流花湖公园、美博城和订单目的地万达广场这三个地点下车,需要在原定行程的基础上绕行一段距离。可是当晚我无法像以往一样在平台上修改行程目的地,担心被平台方判定绕路,于是拨打了滴滴客服电话,咨询该怎么办。结果是,直到三名乘客均安全到达目的地后,还是打不通客服电话。期间,我试着让另外一位司机帮我打,始终没人接。
这可能是个小事,平台也没因此罚我绕行。但客服长时间不接电话,算不算不负责任的表现,万一司机遇到大事,我该怎么办?平台会保护我们吗?
“门槛不是问题,很多人背债跑车,疲劳驾驶是常态”
大徐41岁从事滴滴专车司机3年
当初我应聘滴滴司机时需要有身份证、驾驶证、网约车资格证,不同类型的车有对应要求车的档次、排量还有司机的驾龄。专车司机至少需要三年驾龄,顺风车只需要一、两年。但据我了解,公司为了利益,即使少一个网约车资格证,他们也不会追究太多。
我认识一个可以帮司机“洗白前科”的人,他可以帮那些曾经因为醉驾、毒驾有记录在案的人,成功在滴滴平台上注册,这些只不过是两三百块钱的事。如果车牌不符合要求,他也可以在注册平台帮你把车牌“矫正”好,你继续开原来的车就好了。我朋友的儿子因为驾龄只有半年,那个人就帮他用我朋友的驾照成功办好了滴滴的账号。
有不少人不愿意将私家车转为营运车,就通过“以租代购”的方式开始做滴滴司机,你干滴滴那天,就得开始还月供。租一辆“专车”档次的车每月大约需要六千到七千多,这对我们司机来说真不是一个小数目。
为了填补车的月供,为了养家糊口,为了多挣一点钱,很多靠租赁车跑单的司机只能从早跑到深夜,还有些人甚至直接在车里一边睡觉一边等单。我们司机群里经常有人因为疲劳驾驶不小心把车剐蹭到。这样疲惫不堪的生活弄得大家都特别丧气。
“的哥的QQ群很规范,滴滴群应该接受更严格的管理”
李师傅,49岁,在广州开出租车16年
接触过一些滴滴专职的司机,我自己也在滴滴出租车板块接单。我们两个群体之间关系还是不错的,但他们乱停车对我的困扰很大,滴滴专职司机在路边等活,很多时候会把多车道堵成单行车道,让我们行驶很不便。