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8月27日，网友贾先生反馈，“滴滴出行”升级后，若不同意APP调取通讯录等个人隐私，便无法使用软件，包括查看行程、开具发票等配套功能，开发票受到影响。
《紧急呼叫》致电滴滴客服，授权通讯录是为了应对突发情况。“滴滴出行”媒体对接负责人解释，首次登陆时的弹窗是法律层面的提示，当软件真正调取用户通讯录时，需用户二次授权。但用户贾先生表示，仍不敢点同意，“同意等于授权，”软件仍有可能随时调取他的通讯录。
