360云盘关闭会员怎么退款 360云盘关闭会员退款操作介绍
360云盘网友们都很喜欢用,360云盘保存资料都很方便,但是现在360云盘将停止服务,那么360云盘关闭会员怎么退款呢,下面我们一起来了解一下吧。
当前部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生,严重侵犯正版企业的合法权益,更给社会带来了巨大的危害。
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近年来,360云盘始终严格遵守互联网法律法规要求,持续投入大量人力物力以及技术资源,对非法行为进行严厉打击。但是,由于云盘存储的私密性,管理的复杂性,依然使企业面临巨大的安全风险。
因此,360云盘决定停止个人云盘服务,在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复,之后转型企业云服务。
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在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款:
近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回;
自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。
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超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录 或客服信箱申请退款;
请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。