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年内超千家银行网点关门什么情况

来源:范儿谷    阅读: 1.11W 次
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年内超千家银行网点关门什么情况,近几年,随着金融线上化的发展,无论是大行、股份制银行还是城农商行,网点总数都有下降趋势,年内超千家银行网点关门什么情况。

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似乎这几年,随着互联网金融的发展,手机移动支付几乎已经牢牢掌握了人们的支付习惯,可以说除了老年人之外,已经很少人会使用现金支付了。

金融科技发展冲击银行物理网点

任何事物都是紧密联系的。移动支付领域的深刻变革已经波及到了传统银行业。6月15日,银保监系统一口气披露了5家银行网点终止营业的消息,其中:

重庆银保监局两江分局批复同意交通银行重庆龙湖支行终止营业、同意交通银行重庆湖津路支行终止营业;黑龙江鸡西银保监分局批复同意邮储银行鸡西市大通沟营业所终止营业、同意邮储银行密山市柳毛营业所终止营业;福建泉州银保监分局批复同意福建海峡银行泉州丰泽街社区支行终止营业。

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小编根据银保监会金融许可证信息平台查询发现,今年1月1日以来,合计共有945家商业银行网点关门谢客。从停业银行类型来看,以国有银行和股份制银行为主。

这一方面与科技金融的发展离不开,因为银行柜面业务多数为简单操作型业务,多数业务可以由智能设备直接代替。另一方面是银行为了压降经营成本,一个小型物理网点也有200平米左右,如果在市中心位置,那么一年下来租金也要10多万,再加上水电费、人工费、薪资支出等,如果业绩不理想,那很大概率是亏损的。

那么问题来了:银行网点真的没必要存在了吗?

绝非如此。银行网点依然有着以下三大优势:

一是服务优势。尤其是在乡镇等区域,中老年客户很多,再加上老龄化的趋势,银行物理网点依然不能说撤销就撤销。

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二是辐射优势。有很多信贷业务是必须要在银行网点完成的,比如对公开户,需要客户经理双人上门核实;再如房贷业务,必须银行客户经理与开发商配合为购房者受理业务;又如个人账户挂失,银行卡补办等,都是需要网点支撑的。

三是竞争优势。在以前,很多地方小银行大规模扩张物理网点,目的只有一个,那就是加速拓展业务市场。再加上如今央行“喊停”了异地存款,物理网点更加重要了,因为对于地方性银行来说,没有网点就无法吸收存款。

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智能化改造成效如何

近几年我国银行业网点发展的主题就是裁撤环境老旧网点,转型升级新增网点,今年上半年,部分国有大行银行网点呈现不同程度的减少。截至6月末,中国银行内地商业银行机构(含总行、一级分行、二级分行及基层分支机构)为10450家,较上年末的10487家减少37家;建设银行今年上半年推进低效、密集网点撤并或迁址,上半年实施迁址、撤并网点192个。

在精简网点的同时,银行也在加紧对实体网点升级改造,“智能化”“无人化”的概念不断涌现。例如,当前,农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行等多家银行纷纷推出了5G网点。引入了生物识别、影像识别、人工智能、AR、VR等前沿科技,智慧柜员机、金融太空舱等新设备吸引用户目光。

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不可否认的是,网点的智能化改造意味着将高频、耗时长的业务逐渐迁徙到智能机器办理,但这背后也对人力、物力、成本提出了挑战。一位银行业人士直言,现在部分银行网点没有突出主业,也没有满足居民基本的金融服务需要;只是在场景搭建上添加了许多‘花里胡哨’的场景,并没有突出服务重点以及业务发展方向。

记者此前也在实地走访过程中发现,拥有炫酷设备的银行智能网点虽然吸引了不少客户驻足参观,但在实际办理业务的过程中,人们还是更多倾向于在柜面办理或咨询现场工作人员,且客流量依旧以老年群体居多。

苏宁金融研究院宏观经济研究中心副主任陶金在接受

记者采访时分析称,目前银行网点的减少对应着银行业数字化转型创新,但更根本因素在于线上业务减少了包括交通、时间等方面的交易成本,这可能也是长期中的大势所趋。在转型过程中,银行网点的总体服务质量下降,一是因为网点减少使得网点距离更远,本身会造成客户办理线下业务更不方便,二是因为网点数量减少使得规模经济效应下降,业务办理、服务效率都可能下降、成本提升。

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随着金融线上化的`发展,无论是大行、股份制银行还是城农商行,网点总数都有下降趋势,总的来说,大行的网点总数在3000个到4万个之间不等。根据21世纪经济报道整理的2016年-2020年六家大行年报数据统计显示,国有大行近五年来营业网点数量呈现下降的总趋势。关闭网点最多的两年是2017年和2019年,2017年以来,大行网点数量已从10.93万个缩减至10.66万个,共减少2667个网点。邮储银行网点数仍是第一位,有近4万个,四年间网点数也减少了近300个。

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网友:老年人怎么办?

在网友留言中,也有人担心,银行网点的减少和移动端的操作会不会给老年人的使用带来不便。不少老年人仍然依赖实体银行的传统柜台交易。对于不符合现实需求的网点裁撤,可能会被监管驳回。今年3月30日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》指出,要根据老年客户群体数量和金融服务需求,保留和改进人工服务,合理科学地进行网点布局。

在2020年底,工商银行新疆克拉玛依石油分行申请对克拉玛依阳光支行终止营业。因该支行网点毗邻农贸市场,小区人口密集,老年及高龄人员较多,终止营业将无法满足周边居民及商户的金融服务需求被监管驳回。

有银行网点工作人员还表示,专门培训过如何指导客户更好地学习使用手机银行。

无论银行网点智能化和线上化如何发展,传统线下网点短时期或者相当长的一段时期内也不会消亡。

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