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数据链接:合格证投诉逐年激增

来源:范儿谷    阅读: 2.25W 次
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  记者从汽车投诉网留意到,2015年汽车投诉网共接到投诉8200宗,其中,关于“合格证”的投诉量为305宗,占汽车投诉网全年总投诉量的3.72%。同比2014年242宗合格证投诉,上涨了26.03%,同比2013年,投诉量更是激增129.32%,可见合格证问题随着时间的推移,状况越发严重。在品牌属性分析中,合资品牌的投诉量最多,有191宗,占比63%。但不管是合资、自主还是进口,都存在合格证无法随车发放的情况。同时在这些案例中,合资品牌的解决率最高,达到62.62%;其次是自主品牌,解决率是32.13%;最低的是进口品牌,只有5.25%。虽然合资品牌的投诉最高,但其解决率也是最高的。

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