网友爆料，西安一位女车主在西安利之星奔驰购买了新车，刚出4S店门，开了不到一公里就发现发动机漏油。15天过去了，车主多次催促销售人员，方案从赔款到换车，最终提出的解决方案是新车换发动机，说这是国家三包规定。
奔驰女车主维权
4月9日，陕西西安一则女车主坐在奔驰车顶维权控诉的视频引发关注。视频中显示，在汽车4S店中，一名女子坐在一辆奔驰车顶与周边工作人员争执。“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业的，这件事情，让我几十年的教育得到奇耻大辱”“66万买的车，一公里没开，让我换发动力，还被迫接受这个三包”。
视频中女子的家人小磊说，事件起因系视频中女车主王倩（化名）即将生日，为了庆祝，他们于3月22日前往西安利之星奔驰4S店付款提车，付完款后，工作人员告知他暂时不能提车，要做新车检测(PDI)。3月27日，小磊来开车时，发现车辆发动机漏油，要求退款或换车。随后几日，店内销售人员一直表态会解决，直到4月8日，销售人员告知小磊，“按照全国三包，只能换一台发动机。”4月9日，王倩情绪激动地坐上奔驰车顶和销售人员理论被他人拍下上传网络。
4月13日，女车主在西安市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料，并提出8点诉求，这也是她与调查组的首次见面。女车主否认与奔驰方面达成和解，她还表示，国家质检总局已经派了十几个人的团队下来调查这个事情。
/p>
