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作者 | 翟娟
（本文来自微信公众号“常青藤爸爸”，耶鲁大学毕业、在世界顶级投行工作多年的奶爸 ID：ivydad_ivydad 转载已获授权）
我经常在想，这世界上如果一定要评选一个最具挑战的职业，应该是非父母一职莫属了吧。可是如果说最能够给我们带来幸福感的职业，应该也是可以做一名称职的父母亲吧。这个职业给我们磨练，让我们成长，同时也给予我们无限的幸福体验。
常有爸爸妈妈说：“哎！孩子好带的时候呢，确实是天使。可不好带的时候，简直就是魔鬼嘛！”也有爸爸妈妈说：“孩子小时候吧，还可以，怎么越大越不听话呢？你说让他好好吃个饭吧！没有一次是爽快的，非得磨磨叽叽一个小时。让他收个玩具。也是说了十遍都听不见，真的好抓狂啊！”
那如何让熊孩子们，把父母的指令，当回事儿呢，今天就来聊一聊如何给孩子发出有效指令。
孩子不听指令的5个原因
任何事情找到原因才能更好地解决问题。孩子为什么不听指令，可能有以下几个原因：
第一个原因：孩子不了解具体的规则。
虽然每个父母都有自己的一些家规和要求，但有时我们只是想想，没有说出来，或者是说出来了，但太笼统，导致孩子并没弄清楚。加上孩子是家庭的新成员，我们家长明白并执行的这些规则，不代表我们的孩子已经明了，就像我们大家作为中华人民共和国的公民，那我们都应该了解我们国家的法律法规才对。但实际上，有很多条款是我们不明了的。
第二个原因：孩子缺少具体的方法。
有时候，孩子可能知道他的行为不正确，但是他不明白用什么样正确的行为来替代。
比如孩子玩耍时抢了别的小朋友玩具。那家长可能会讲孩子，“你不能抢别人的玩具啊！”我们觉得自己说的非常的明白，已经告诉了他不要抢玩具。但其实孩子可能会很困惑，不能抢玩具，那我怎么样才能玩到他的玩具呢。当孩子没有掌握正确的方法，一般来说，他还是会去使用自己惯用的方式，那就是继续去抢了。
第三个原因，孩子没有能力控制自己的行为。
比如说在火车上或者是飞机上，孩子不停地动，父母们希望他能够安静的坐下来，不要干扰别人。但对孩子来讲，他可能会觉得自己就是坐不住呀！如果母亲知道这个静静的等待，对孩子来讲很困难，可以试着鼓励孩子：“你看你能够这么有耐心，离上次妈妈提醒，你安静的时间已经长多了。”那这样孩子知道自己是被肯定的，他就会有力量，努力去尝试让自己安静下来。
同时，我们明明知道自家孩子不可能安安静静的长时间坐在这里，这种要求对孩子其实有点高。那么我们可以降低时间的要求，中间安排一些活动和孩子一起互动，做比较安静的手指游戏，或者是给孩子讲一个故事，听一首音乐，带一本可以粘贴的书，一个他喜欢的玩具等等，总之就是一个原则，让孩子有事可做。
面对没有能力控制冲动行为的孩子，爸爸妈妈的目标，一定要够合理，首先接纳孩子的现状，只要他在自己原来的基础上，有一定的提升，就可以了。
如果我们把目标定的太高，你就会发现孩子无论如何努力都做不到。那么结果就是家长和孩子都会更加失望，时间长了，孩子就会拒绝接受你的这类的指令。
第四个原因：孩子认为规则不公正。
比如吃饭的过程中，我们在和家人朋友不断地聊天，但是呢，又希望孩子是安安静静的吃饭，不要发出声音，那这样对孩子来讲，他会觉得为什么你们可以，而我不可以呢，这不公平，他自然是不愿意去遵守的。
这类情况还有类似的事件，比如系安全带，有的家长自己没有这个习惯，却要求孩子一定做到。又比如过红绿灯，有一次上班的途中，我就看到一个家长拖着孩子闯红灯，一边走还一边教育孩子：“这一次是妈妈和你在一起，我会保护你，下次,你自己过马路的时候一定要看红绿灯。”孩子真的会按照家长交代的做吗？当然不会！
其实生活里，最遵守交通规则的往往都是孩子，身教者从，言教者讼，规则面前，当大人自己做不到，却又要求孩子的时候，孩子自然不愿意去遵守指令的。
第五个原因：孩子想弄明白某个社会行为的底线到底在哪里。
例如在一个家庭中，因为有时候妈妈会同意孩子看好几集动画片，有时候又不允许。那孩子就要研究研究到底哪一个才是妈妈最真实的要求。或者是奶奶允许孩子吃多少糖都可以，爸爸却不同意。到底哪一个才是规则呢？
孩子当然会选择对自己有利的方式，所以不管是谁发出指令，孩子都不会马上接受，而是要挣扎一番——找找行为的这个真正的界限在哪里？或者是见到不同的人就下不同的菜。
一般来讲，顺从的孩子，不需要很强的信号就可以达到家长预期的目标。但是还有一种是进攻型的性格，他们属于意志坚强的探索者。所以，他们会经历多次的突破限制的尝试，最后当他们明白不得不做的时候，那么家长的指令才会产生效果。
成人发出的哪些指令容易被孩子拒绝？
第一种：不清晰的指令。
孩子常听到家长说，你要乖一点哦，睡觉要早一点。要知道孩子理解的“早”和我们家长希望的“早”是有差异的。也许家长觉得八点半上床才叫早，但是孩子会觉得我玩尽兴了就睡觉也很早啊！
第二种：询问式的指令。
“把碗里的饭赶快吃光，好不好？”“你能不能动作快一点啊？”或者是“你可不可以在大人聊天的时候不要插嘴呢。”孩子听到这个信号，他接收到的是“我有权利选择不可以”。
如果你根本就没有给孩子选择的余地，那就尽量不要用询问的方式来发出指令，其实这种指令不要说家长，幼儿园的老师们上课时也时常使用。“接下来我们做XX好不好？”我在幼儿园听评课的时候，几乎都能听到孩子说不好的声音，这其实就是成人的一种虚假的尊重。
第三种：负面的语言。
带孩子外出，因为安全的问题，家长常常不希望孩子跑得太快。这时，就会听到很多家长说“千万不要跑了！”“你能不能不要再跑啦！”“别跑了好吗？”不断强调孩子不要跑了的家长，往往会发现孩子跑得更快，你追都追不上。
我们来做个小测试。现在请你想一想：狮子是什么样子？千万不要去想老虎，谁都不能想老虎。那么现在请问你现在脑子里想的更多的，是狮子还是老虎呢？
每次我做讲座时，家长们都笑着告诉我说。“啊！被你害的，我现在满脑子都是老虎。”其实大家并没有忘记，但是行为和思维却跟我们的目标背道而驰。这是什么原因造成的呢？没错，这是负面强化的结果。我们都是有意志力的成年人，尚且很容易被负面信息引导，又何况是年幼的孩子呢？
第四种：父母同时提出多个要求。
比如说今天晚上要和朋友聚餐，家长希望孩子表现的能够体面一点。去吃饭的时候，会跟孩子交代：“等会儿吃饭的时候不能挑食哦，看到叔叔阿姨一定要记得问好，吃饭的时候，如果大家碰杯，一定要记得说一些祝福的话，走了以后，要说再见”。孩子一下子接受这么多的指令，他会感觉力不从心，索性就放弃，最后你的指令也就无疾而终。
第五种：不断地向孩子发出重复指令。
不断地重复发出指令，孩子会以为这些指令未必需要遵守。
不止一个家长跟我讲到。每次出去叫孩子做事情都要叫他很多很多次，非得我拍桌子跺脚！他才肯按照这个指令去做。
其实孩子呢，都足够聪明。任何的指令被多次重复，他会觉得其实没什么大不了的！而当你跳脚、拍桌子的时候，那这一次才是真的严重了。必须要去做了，其实，正是因为我们家长自己的不断重复和啰嗦，让孩子认为你之前的指令都是可以不遵守的。
如何给孩子发出有效指令？
那么什么样的指令是正确有效的呢？
第一：要使用正面的语言。
在超市里,如果你不想让孩子到处乱跑，担心他的安全。那么，就请你用正面的语言告诉孩子：“宝贝人多的地方，请你拉着妈妈的手，或者是你跑这么快。妈妈很担心，请你慢慢走”。玩玩具的时候，孩子会把玩具到处乱放，这时，家长切忌给孩子说:“不要扔玩具”而是告诉孩子“宝贝，请把玩具轻轻的放在箱子里”。也可以站起身来用动作示范，放玩具的动作，并且拿给孩子说，宝贝你看玩具是这样放的。
家长的正面关注就像阳光，阳光照耀比较充分的地方，植物总是会长得特别特别的茁壮。家长越积极地关注孩子的正面的优秀品质，那孩子的这些品质也将不断的得到巩固和强化。
第二：发出的行为指令要清楚明确。
如果希望孩子早点睡觉，那家长就清晰明确地说出来。如果是八点半，那么就明确的告诉孩子：“我们希望你八点半睡觉。”有时候也可以跟孩子说：“现在离睡觉时间还有十五分钟了”那妈妈提醒一下：“八点半请准时上床睡觉”，如果我们希望孩子不要挑食，那就不能只是说“吃饭乖一点哦”而是清楚地告诉孩子：“喜欢的多吃一点，不喜欢的少吃点，哪种菜都要尝一尝”。
第三：一次讲一件事情。
用句，最好不要超过二十个字左右，简单易记。年龄越小的小孩，指令要越短。指令发出一到两次是最有效的，当然发出指令的时候，也不要只顾自己说，你还要确保孩子是在聆听的。比如说他眼睛是不是看着你的？对较小的孩子，他可能正在做一些别的事情，那么家长可以走过去，拉着孩子的手，或者是看着他的眼睛说：“现在该收玩具啦！”或者看着她的眼睛说：“我们要上床睡觉了”。
第四：确保你的指令是合理的。
一定要给出孩子实际可以做的到的行为要求。如果要求一个三岁的小朋友独立出去买早餐，显然就不够合理。因此一定要衡量指令是不是你的孩子基本可以做到的，就像我们可以给四五岁的孩子安排家务，如倒垃圾、和你一起擦桌子、收拾自己的玩具，但你肯定不会安排他把家人所有的衣服全部洗干净。每个孩子不同，每位家长对我们自己的孩子应该有充分的了解，只要你用心，都可以观察到。
第五：选择适宜的时机发出指令。
例如你明知道孩子到了超市一定会什么都要，不买就哭，那么什么时候发出这个指令比较合适？是到了超市吗？你会发现到了超市，你跟孩子根本就讲不通。那就要在去超市之前就已经和孩子沟通完毕。在还没去超市，没有身临其境的时候提出规则，孩子是很愿意接受的。当然答应归答应，事后变卦，也是孩子们身上常见的情况，这个时候，家长的温柔坚定就是最好的法宝。
怎么样做到温柔坚定？就是家长的态度一定要平和，但是原则要坚持住。我们可以和孩子这样讲：“我知道你很想要这个玩具，不过我们刚刚已经约好了，这次是不买的，我愿意和你一起遵守约定”。
说到温柔而坚定，可能很多家长觉得讲讲是容易，但做起来确实有点困难。但我相信家长只要有爱，一定是可以有力量去做到的。
家长发出有效指令的相关注意事项
第一点：发出指令的时候一定要心平气和。
家长本身的情绪是否平静，非常的重要，那当我们能够心平气和的时候。我们才有力量去处理相关的事件，接受孩子的负面情绪，应尽可能去帮助他们疏导。
第二点：偶尔也要允许孩子挑战父母的权威。
如果孩子说的很有道理，不妨去满足一回。合理是指令有效的基本保障，而尊重孩子让家长的指令更合理。比如说我们平常都是八点半睡觉，像我家孩子是小学生，我们基本上都是八点半上床，但是如果有一天有客人，那可能这个客人到了八点半，还没有走，那大家都在客厅里让孩子一个人去睡觉确实有困难。所以我们可能会推迟到九点，但一定要跟孩子解释一下，这是一个例外，当然，这种例外你也不要太多。当例外太多的时候例外就变成常规了。
第三点：发出指令时一定要有耐心，并且提醒自己坚持。
孩子的习惯不是一朝一夕形成的。我们想要让这个指令变得有效，也不是一天就可以改变的。我们要有足够多的耐心一点一滴地去积累。
第四点：期望要一致。
正如刚才所说，身教者从，言教者讼。不公平的规则是没有人愿意遵守的。
第五点：良好的亲子关系，会让我们的指令更容易被孩子接受。
发出有效指令，并不是说为了让我们家长能更好的掌控孩子，而是帮助我们去促进孩子成为最好的他自己。
教无定法，每个孩子都是不一样的个体，以上介绍的有效沟通的原则呢，是多年教育生涯摸索的一些经验，基本上能够适应大部分亲子间的这种互动。
